개인정보 처리방침

최애박스(이하 "당사")는 구매대행 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1. 수집하는 정보

• 주문 시: 이름, 이메일, 배송지 주소, 전화번호, 개인통관고유부호(PCCC)
• 회원 가입 시: Google 또는 네이버 계정의 이름·이메일·프로필 이미지 (소셜 로그인 사용)
• 결제 시: 카드 정보는 결제 대행사 Stripe가 직접 처리하며, 당사는 카드번호를 보유하지 않습니다
• 문의·리뷰 시: 메시지 내용, 첨부 이미지

2. 이용 목적

• 주문 처리, 상품 구매대행, 국제배송 및 통관 수속
• 주문 확인·발송 안내 등 거래 관련 연락
• 문의 응대, 견적 안내
• 부정 이용 방지

마케팅 목적의 광고성 메일은 별도 동의 없이 발송하지 않습니다.

3. 제3자 제공·처리 위탁

서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 사업자에게 제공·위탁합니다:

• 일본우편(EMS): 이름·주소·전화번호 — 배송 목적
• 한국 세관: 이름·PCCC·상품 정보 — 수입 통관 목적
• Stripe: 결제 처리
• Vercel / Neon (호스팅·데이터베이스), Resend (메일 발송): 시스템 운영

위 외의 제3자에게 개인정보를 판매·제공하지 않습니다.

4. 보관 기간

주문·결제 기록은 일본 세법상 보존 의무 기간(원칙 7년) 동안 보관합니다. 회원 탈퇴를 원하시면 문의해 주세요. 법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 삭제해 드립니다.

5. 쿠키

로그인 상태 유지와 장바구니 기능을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

6. 문의

개인정보 열람·정정·삭제 요청은 이메일(d.suke0606@gmail.com) 또는 사이트 DM으로 연락해 주세요. 1영업일 이내에 답변드립니다.